Dichiarazione sulla privacy

Dichiarazione sulla privacy

Se fai un ordine su Magical Hydrangea desideri ovviamente che i tuoi dati rimangano privati. Ed è una giusta osservazione secondo noi. Per questo motivo facciamo di tutto al fine di elaborare e proteggere con attenzione questi dati.

Identità e dati di contatto

Magical Hydrangea
Rijneveld 122a
2771XR Boskoop
Olanda
info@magicalhydrangea.com
T +31 (0) 172 217090

Quali sono i dati che ci comunichi?

Quando fai un ordine si tratta in realtà di un accordo. A questo riguardo ti chiediamo i seguenti dati:

  • nome e cognome;
  • indirizzo (di fatturazione);
  • numero di telefono;
  • indirizzo e-mail;
  • e i tuoi dati di pagamento.

Utilizziamo questi dati per il disbrigo dell’ordine che hai effettuato, la fornitura di assistenza, la garanzia ed altri obiettivi menzionati in questo messaggio, come l’invio di newsletter, riviste, e-mail e/o la creazione di un account Magical.

Su quali basi e per quali scopi vengono raccolti questi dati personali?

La realizzazione del nostro accordo:

  • per l’ordine
  • per la consegna
  • per la restituzione
  • per poterti telefonare/inviare e-mail/scrivere nel caso ciò fosse necessario per la realizzazione di questo accordo
  • per un contatto con il nostro servizio clienti

Il tuo consenso è necessario:

  • per la creazione/registrazione di un account Magical
  • per fornirti informazioni nel mio Magical-account
  • per inviarti le nostre newsletter, e-mail e altri messaggi pubblicitari tramite posta elettronica, social o posta ordinaria
  • quando visiti il sito magicalhydrangea.com
  • per poter ricordare le tue preferenze e poterti dare i suggerimenti più adatti, tramite il tuo indirizzo IP
  • per migliorare la nostra assistenza
  • per informarti di cambiamenti nella legislazione e nel servizio di assistenza.

Obblighi legali

  • nel caso in cui Magical sia obbligata per legge, per esempio se presumiamo una frode;
  • in relazione ad obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Periodo di conservazione

Non conserveremo i tuoi dati più a lungo di quanto sia necessario per realizzare gli obiettivi per cui abbiamo raccolto i tuoi dati. Nella misura in cui esista un obbligo amministrativo e/o legale conserveremo i tuoi dati per la durata di quell’obbligo.

Comunicazione

Domandare è sempre lecito

Quando invii un’e-mail o un altro messaggio a Magical Hydrangea, questi vengono registrati nel nostro archivio e-mail e conservati in base all’obbligo di conservazione legale. A volte ti chiediamo dei dati personali che sono rivelanti per la situazione in questione. Ciò rende possibile rispondere alla tua domanda e svolgere le eventuali procedure aggiuntive.

Rimani aggiornato

Oltre alle informazioni che sono presenti sul nostro sito web, in qualità di nostro cliente ti possiamo inviare informazioni su nuovi prodotti/collezioni, offerte, promozioni o altre informazioni tramite tre canali. Questi tre canali sono i seguenti: e-mail, social o posta ordinaria.

Curioso?

Per i clienti che vogliono conoscere per primi i nuovi prodotti, le offerte, le promozioni e/o altre informazioni, offriamo una newsletter. Ogni newsletter ha un link con il quale puoi cancellarti. Senza il tuo permesso non ricevi alcuna newsletter da Magical Hydrangea.

Condivisione di dati

Magical Hydrangea non vende i tuoi dati a terzi. Condividiamo i tuoi dati nel caso in cui sia necessario per:

  • la realizzazione del nostro accordo con te come cliente;
  • migliorare la tua esperienza di acquisto;
  • inviarti una newsletter (esclusivamente nel caso in cui tu ti sia iscritto alla nostra newsletter);
  • per adempiere agli obblighi di legge.

per esempio, con corrieri, partner per i pagamenti o fornitori di servizi IT. Abbiamo stretto accordi stringenti con loro per rispettare anche in questi casi le direttive sulla privacy. Nel caso in cui dovessimo condividere con terzi dei dati personali, c’è sempre un preliminare accordo sul trattamento dati. A questo riguardo teniamo conto di un adeguato livello di sicurezza in cui la riservatezza dei tuoi dati viene assicurata.

Vedere, modificare, cancellare

Nel caso in cui avessi domande o dubbi riguardo ai tuoi dati personali hai sempre il diritto di chiederci quali tuoi dati personali sono registrati nel nostro database e a quale scopo. Se ritieni che quei dati personali non siano (più) corretti o completi, puoi chiederci di integrare, migliorare o cancellare i tuoi dati personali. A questo proposito ci puoi naturalmente telefonare (+31 (0)172 217090) o inviare un’e-mail (info@magicalhydrangea.nl).

Revocare il consenso

Nella misura in cui abbiamo raccolto i tuoi dati sulla base del consenso che ci hai fornito, hai sempre il diritto di revocare il tuo consenso. Questo non pregiudica la legittimità del trattamento dati sulla base del tuo consenso prima del momento della revoca.

Sicurezza al primo posto

Magical Hydrangea prende seriamente la protezione dei tuoi dati e adotta le opportune misure (di sicurezza), sia a livello tecnico che organizzativo, per evitare uso improprio, perdita, divulgazione indesiderata e modifiche indesiderate degli stessi e/o accesso non legittimato/autorizzato ai tuoi dati. Se hai l’impressione che i tuoi dati non siano ben protetti o se avessi indicazioni di un abuso, mettiti in contatto con noi. Saremo ovviamente lieti di aiutarti, inoltre, hai sempre il diritto di inviare un reclamo all’autorità competente (garante della privacy).

Collegare

Questa dichiarazione sulla privacy non vale per altri siti web che sono collegati tramite backlink a magicalhydrangea.com. Non possiamo garantire che altre parti trattino in modo confidenziale i tuoi dati personali. Magicalhydrangea.com può anche contenere link verso altri siti web e/o servizi. Magical Hydrangea non è responsabile del contenuto di questi siti o per la protezione della privacy su questi siti. Ti consigliamo perciò di leggere sempre la dichiarazione sulla privacy dei siti in questione.

Modifiche dichiarazione sulla privacy

Possiamo modificare e/o integrare questa dichiarazione sulla privacy. Ti consigliamo perciò di consultare regolarmente questa dichiarazione sulla privacy in modo da essere al corrente di eventuali modifiche. Questa dichiarazione sulla privacy è stata modificata per l’ultima volta il 21 gennaio 2020.

Informativa sui cookie

Che cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file che viene inviato con le pagine di un sito web e che viene salvato dal tuo browser sul disco fisso del tuo computer. Il cookie fa in modo che il tuo browser venga riconosciuto in caso di successive visite al sito web. Maggiori informazioni sulla privacy in caso tu visiti il sito web di Magicalhydrangea.com le trovi qui.

Le informazioni che, per esempio tramite cookie, vengono raccolte da Magical Hydrangea e/o terzi potrebbero essere utilizzate per i seguenti scopi

  • A scopo funzionale: per rendere più facile la navigazione e il log-in sui siti web di Magical Hydrangea o per ricordare le tue impostazioni e/o le tue preferenze quando utilizzi i siti di Magical Hydrangea.
  • A scopo analitico: per analizzare l’utilizzo dei siti web di Magical Hydrangea.
  • A scopo di marketing: per far sì che la tua esperienza sui siti web di Magical Hydrangea in futuro sia ancora migliore. Raccogliendo, tramite Google Analytics, dati su come i nostri utenti percepiscono il sito web, possiamo apportare dei miglioramenti e rendere il sito web ancora più facile da usare.

Eliminare cookie

Puoi eliminare i cookie solo tu perché sono stati salvati sul tuo computer. Informazioni su come modificare le impostazioni del tuo browser le trovi sotto ‘Help’ nella barra degli strumenti dei browser più utilizzati.